Хотя рынок недвижимости становится все более прозрачным, брокеры признают, что полностью защитить себя и клиентов от мошенничества сложно. Особенно на вторичном рынке, где получить полную информацию о квартире и ее жильцах может быть непросто. Например, после завершения сделки может внезапно появиться еще один собственник, не указанный в документах. Или "продавец" может предъявить поддельный паспорт высокого качества.
Страхование профессиональной ответственности является важнейшей мерой безопасности как для риэлтора, так и для клиента. Если действия риэлтора причиняют ущерб клиенту, кто возмещает эти расходы? Выложить из собственного кармана и передать клиенту миллионы нереально. Отказ от выплаты компенсации может нанести ущерб репутации брокера и привести к невозможности продолжения работы.
Страхование — это один из способов повышения надежности сделок с недвижимостью. Оно позволяет риэлторам оперативно компенсировать клиентам убытки, не неся при этом значительных финансовых потерь. Клиенты, сотрудничающие с риэлторами, чья профессиональная деятельность застрахована, чувствуют себя в безопасности.
Страхование профессиональной ответственности для риэлторов стало не только гарантией безопасности для клиентов, но и важным фактором поддержания репутации и делового имиджа специалистов в этой сфере.
Агрегатор.фан в сотрудничестве с многочисленными страховыми компаниями предоставил возможность страхования профессиональной ответственности самозанятым риэлторам.
По словам основателя платформы Германа Сергеевича, страхование защитит индивидуальных риэлторов от возможных ошибок, а их клиенты получат гарантии безопасности. "В ряде регионов страхование ответственности является общепринятой практикой, к которой привыкли клиенты. Теперь самозанятые риэлторы также могут применять этот стандарт в своей деятельности", - отметил он.
При каких обстоятельствах наступает страховой случай?
Страховым случаем признается возникновение у застрахованного риэлтора обязательства по возмещению ущерба, причиненного имущественным интересам клиентов в связи с непреднамеренными ошибками, совершенными риэлтором в процессе своей профессиональной деятельности.
Иными словами, страховой случай наступает, когда клиент обращается к риэлтору с заявлением о том, что допущенная риэлтором ошибка в ходе сделки повлекла за собой финансовые убытки для клиента.
Например, страховой случай может возникнуть в ситуации, когда риэлтор добросовестно проверил документы на квартиру, но впоследствии выяснилось, что она была получена в наследство еще одним лицом (например, братом продавца), которое впоследствии предъявило свои права на недвижимость.
Условия наступления страхового случая:
Страховой случай признается наступившим при соблюдении следующих условий:
• Возмещение ущерба, причиненного клиентам риэлтора, установлено вступившим в законную силу решением суда.
• Ущерб причинен в пределах территории страхования, указанной в договоре.
• Ошибка, повлекшая за собой ущерб, была допущена в период действия страхового полиса.
• Доказана причинно-следственная связь между совершенной ошибкой или упущением в процессе осуществления профессиональной деятельности и причиненным ущербом.
В случае наступления страхового случая риэлтору будет возмещен фактический ущерб, понесенный клиентом. Это включает:
• Расходы, которые клиент понес или должен понести для восстановления нарушенного права.
• Затраты на проведение независимых экспертиз.
• Расходы на оплату услуг экспертов и адвокатов, понесенные риэлтором в связи с предъявлением ему имущественных претензий.
Важно отметить, что страховка не покрывает:
• Убытки, являющиеся упущенной выгодой.
• Убытки, возникшие в результате уплаты неустойки, штрафов или пени за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств.
• Расходы риэлтора, связанные с возвратом денежных средств, полученных в счет оплаты оказанных услуг
10 вопросов о страховании профессиональной ответственности риэлторов
1. Срок действия страховки
Страховой полис действует в течение одного года с даты начала страхования.
2. Обращение клиента после окончания срока страховки
Если клиент обратится с требованиями после истечения срока действия страховки, она не покроет ущерб.
3. Расходы на защиту
Расходы на защиту включают оплату услуг экспертов и адвокатов, понесенные риэлтором после предъявления ему претензий. Страховая компания возмещает эти расходы в пределах 100 000 рублей на одного застрахованного.
4. Документ, выдаваемый при страховании
риэлтор получает страховой полис, в котором указаны условия страхования, включая страховую сумму, период действия и контактные данные страховой компании.
5. Лимит страхования
Самозанятые риэлторы могут выбрать страховую сумму в размере 3 или 5 миллионов рублей.
6. Стоимость страховки
Стоимость полиса зависит от выбранной страховой суммы:
• 3 миллиона рублей - 3 750 рублей в год
• 5 миллионов рублей - 5 500 рублей в год
Дополнительно взимается сервисный сбор за оформление полиса в размере 5 000 рублей.
7. Страховая сумма на одну сделку
Страховая сумма покрывает все страховые случаи в течение периода страхования.
8. Возможность страхования для ИП
Только самозанятые риэлторы могут застраховать свою профессиональную ответственность.
9. Действия при наступлении страхового случая
Необходимо сообщить страховой компании о наступлении страхового случая в течение трех рабочих дней.
10. Влияние прекращения самозанятости на страховку
При снятии с учета в качестве самозанятого страховка прекращается, поскольку она покрывает только профессиональную ответственность риэлторов.
